News

NEU: Help-Point in Luzern

15.06.2013
 

Ab 19. Juni 2013 steht den Neptun-Kunden ein weiterer Neptun Help Point an der Uni/PH Luzern zur Verfügung, welcher Support bei Problemen mit Neptun-Geräten anbietet. Bis zum Start des Herbstsemesters ist der Help-Point jeweils am Mittwoch von 16:00 - 18:00 Uhr offen (ACHTUNG: 17. Juli fällt aus; weitere Ausnahmen werden als News publiziert).

Der Help Point befindet sich im Uni-Gebäude direkt beim Bahnhof Luzern an der Frohburgstrasse 3 im Raum U1.502 (Arbeitsplätze Studierende).

Termine können zusätzlich zu den regulären Öffnungszeiten auch nach Absprache erfolgen. Dazu sollte eine Terminanfrage per E-Mail an kontakt@projektneptun.ch erfolgen. Generelle Anfragen können ebenfalls an diese E-Mail-Adresse geschickt werden.

Spezielle Öffnungszeiten: Help-Point in Basel

06.05.2013
 

Der Neptun Help-Point an der Uni Basel bleibt an den folgenden Daten geschlossen:

28.05 kein Support
30.05 kein Support

Alle anderen Neptun-Dienstleistungen sind davon nicht betroffen.

Neu: Help Point an der Uni Basel

20.03.2013
 

Seit Kurzem steht den Angehörigen der Universität Basel an zwei Nachmittagen pro Woche ein Neptun Help Point vor Ort zur Verfügung, welcher Support bei Problemen mit einem über Neptun erworbenen Rechner anbietet. Die Öffnungszeiten des Help Points sind wie folgt:

Dienstags 12.05 - 14.05 Uhr
Donnerstags 14.00 - 16.00 Uhr

Vorläufig befindet sich der Help Point im Kollegiengebäude, Raum 028 (Presseraum).

Termine können zusätzlich zu den regulären Öffnungszeiten auch nach Absprache erfolgen. Dazu sollte eine Terminanfrage per E-Mail an kontakt@projektneptun.ch erfolgen. Generelle Anfragen können ebenfalls an diese E-Mail-Adresse geschickt werden.

Änderung der Büroöffnungszeiten

07.03.2013
 

Ab sofort ist unser Büro wie folgt geöffnet: 

  • Montag: 14:30 - 17:30 Uhr
  • Dienstag: 11:15 - 13.15 Uhr und 16:00 - 18:00 Uhr
  • Mittwoch: 11:15 - 13.15 Uhr und 16:00 - 18:00 Uhr
  • Donnerstag: 11:15 - 13.15 Uhr und 16:00 - 18:00 Uhr
  • Freitag: 11:30 - 14:30 Uhr

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Besichtigung Drucker & Displays

20.02.2013
 
  • Da es uns nicht möglich ist, die Drucker und die Displays an die Demo-Tage mitzunemen, werden diese Produkte während des Fensters bei uns im Büro (Sonneggstrasse 28, 8006 Zürich) ausgestellt und können dort zu den Öffnungszeiten oder nach Absprache (kontakt@projektneptun.ch) besichtigt werden.