Impressum
Demandes écrites tout ainsi que des paquets peuvent être envoyées à notre adresse postale. Veuillez ne pas envoyer n’importe quel courrier physique vers les emplacements des Help Points.
Stiftung Studenten-Discount (SSD)
Projekt Neptun
ETH Post Zentrum
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Suisse
Pour le support technique visitez un Neptun Help Point, contacter notre service support par e-mail ou appellez +41 44 632 72 00.
Documents à télécharger:
Apple programme de rappel de la batterie
Apple a déterminé que, sur MacBook Pro 15 pouces, qui ont été vendues entre septembre 2015 et février 2017, la batterie risque de surchauffer et poser des problèmes de sécurité. Les unités concernées sont déterminées par son numéro de série. Les retours peuvent être traités chez tous les revendeurs Apple ou chez DQ Solutions au Neptun Help Point ETH Zurich Hönggerberg.
Information de commande
Nouveau chez Projekt Neptun et pas sûr si vous êtes admissible à commander? S'il vous plaît aller à l'information de commande ou la section FAQ pour trouver des réponses à vos questions. Si vous avez encore besoin de nous contacter, veuillez nous écrire un e-mail ou un message sur notre page Facebook.
Projekt Neptun Compte
Tu n'as pas besoin d'un compte client chez Projekt Neptun pour commander. Pour découvrir pourquoi un compte sera encore utile à l'avenir, lis l'article ici.
Programme de rappel de batteries de HP
Les ordinateurs portables HP ProBook 440 G4 et ZBook Studio G3 proposés en 2016/17 pourraient être affectés par un rappel de batterie. Vérifiez votre batterie à l'aide de ce site Web.